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第 3 节 懂沟通的人自带分寸感（第2页）

由近及远，我们将边界关系分为以下几类。

1.亲密关系：把握沟通边界，让爱情保鲜（边界弹性=5

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）

亲密关系中的沟通边界最为微妙。一方面，边界弹性最大，意味着你可以适度冒犯。因为有时候稍有越界，反而能增添情趣。但是另一方面，两个人即使再亲密，也是不同的两个人，不同的人之间就需要有边界。

这段话看上去像废话，但在实际沟通中却很容易被忽略。我们经常听到恋人、伴侣之间说话不注意，口不择言，也经常看到爱人之间互相捆绑、不留空间，比如女朋友追问男朋友的感情史，丈夫追问妻子正常的社交往来。亲密不等于无间，越是亲密的关系越容易受伤害。

因此，亲密关系间的沟通边界，更像是对双方的保护，不是毫无保留才是真心相待。尊重对方的界限，你们的爱情才能保鲜；尊重自己的界限，感到不舒服时，你有权利说「不」。

2.家庭关系：把握沟通边界，提升你的幸福感（边界弹性=3~4）

成年人与父母、长辈的沟通，几乎是所有沟通关系中最难的。因为在孩子成长的最初阶段，父母与孩子的边界几乎是重合的，孩子想要了解外界、确定自己的位置，完全由父母引导。而随着孩子逐渐成年，他们开始自己划定边界，需要与父母分离，这时候要把曾经重合的边界分开，建立新的边界和位置，相当困难。

同时，随着年龄的增长，子女和父母间的边界弹性也逐渐减小。比如，小时候觉得被要求穿秋裤是正常的，成年之后，「穿秋裤」成了表达抗议的出口，「我妈觉得我冷」也被翻来覆去地讨论了好多年。这种不断变化的动态关系，使得家人间的沟通越发复杂。

但是好在家人间的边界弹性总体来说还是比较大的，关系纽带也相对牢固，经得起试错。如果能把握其中的关键，家人之间的沟通状态会慢慢得到调整。对于这样的情况，我会在本书的后续章节与你分享，比如如何从根源上和家人建立好沟通边界，如何避免误解，如何用幽默的方式缓和气氛，等等，这些都能帮助你提升家庭生活的幸福感。

3.职场关系：把握沟通边界，在职场中受欢迎（边界弹性=2）

在职场关系中，沟通的边界弹性相对较小，这意味着你和领导、同事、合作伙伴之间要格外注重职业化，即在沟通中尊重彼此的界限，不触碰对方的禁忌。同时，由于职场关系的边界弹性小，如果在沟通中发生过火越界，职场的容错率也是很低的。

特别要注意的是，职场中往往存在上下级或者强势与弱势的不平等关系，在这样的情况下，想要让

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自己说话有底气，就需要与他人建立起平等的沟通边界。我们在公司中总能看到两类人：第一类人，同事、领导有什么事，都是他在帮忙，但他的付出与收益似乎并不成正比；第二类人，只做好分内的事，但是领导同事都欣赏。

很多人会认为，能够轻松搞定领导的一定相当会处理关系，但事实上，任何一种结果都是平日里无数微妙的沟通互动带来的。一味地讨好换不来欣赏，平等的边界才能让你成为人格完整且值得被尊重的人。

4.社交关系：把握沟通边界，自如打开局面（边界弹性=2）

当代社会正处于熟人社会向陌生人社会的转型。在社交关系中，你与遇到的朋友沟通的边界弹性是不确定的。有的人性格随和，接受度高，你们沟通的边界弹性就大一些；有的人为人谨慎，不易亲近，你们沟通的边界弹性就小一些。

那些在社交聚会中跟谁都聊得来的人，往往擅长在短时间内把握住不同人的交流边界。你和一个人沟通很舒服，是因为他能够照顾到你的谈话感受，也明白跟你谈话的禁区。有幽默感的人，在这方面都有很好的敏感度，能够迅速判断当下沟通场景的氛围，以及沟通对象是紧张还是放松，从而调整跟对方谈话的策略。本书后续章节会与你分享一些技巧。

5.陌生人关系：把握沟通边界，扩大你的影响力（边界弹性=1）

这里说的陌生人关系，主要是指你在公开场合可能遇到的沟通关系。这在熟人社会中可能很少需要专门阐述，但在当今社会，能够和陌生人做好沟通，向更多人传递你的观点，已经成了一个人输出影响力的重要手段。比如，登台演讲、会议发言、论坛分享等，这些都是你展现自我、建立影响的机会。

在这个过程中，你希望表现得体，就要把握好正式场合的沟通边界。其中的难点不在于不触碰边界，而在于能够敏锐地感知到，眼下的场合哪些话是大家有共鸣的，哪些话是不合时宜的。巧妙地抓住现场的共鸣，能让你的讲话更有魅力。

然而，不管在任何场合，或面对任何对象，我们都需要明白，我们沟通的目的并非讨人喜欢。因为，当你把目的设置为「讨人喜欢」的时候，你的重心就已经放在了别人身上。没有自我的人，是不会跟别人建立起稳定可靠的关系的，这其中也包括你的上司。

当然，不刻意讨人喜欢，并不代表我们就要傲慢自大，不停地表达自我。相反，如果你发现有人在不停地表达自我，这恰好说明他的自我非常孱弱，需要被人看到。沟通技巧是「术」，做人方式是「道」。有边界，有自我，有分寸，有魅力，是我们在沟通这件事上给自己设置的终极目标。

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这里用1~5代表不同沟通关系中边界弹性的大小。数值越大，边界弹性越大。

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