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第 7 节 复盘 超越平庸的路径(第1页)

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少犯错误,就是正确的奥秘。

「复盘」这个词最早来源于棋类术语,也称「复局」,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。每天「打谱」,按照棋谱排演,有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞。复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年。方法最单调但也最有效。

通俗来说,复盘就是把当时「走」的过程重复多遍,并且主动思考为什么这么「走」,下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。从棋阵来看,复盘是攻守结合的切磋,从心理战来看,能更好地对比双方的心理思维,最终总结出所谓的「套路」。当「套路」熟捻于心,就自然能达到高手的境界了。

——柳传志《我的复盘方法论》

复盘是一种很古老也是为人熟知的方法,但很多人并用不好它。在使用的时候,很多人依然会感到困惑:到底应该如何练习?采用这个方法之后我又能获得什么?

你可以将复盘分为这样几个步骤:

?第一步,回顾目标并和结果对比:回顾一件重大的决策中,你做了哪些事?和开始的目标之间有什么不一样?

?第二步,评估所做的事情:评估每件事的价值,到底哪一步是关键步骤?

?第三步,发掘规律,寻找共性:有哪些原则或者经验可以从中学到?有哪些其他的案例或者书籍对这样的决策有帮助?

?第四步,总结反思:有哪些可以提升的地方?如果再面临这类问题,如何决策?

练习「复盘」,并不是按照一种既定的模式进行的。这就像是如果你问一个下棋的高手某步棋为什么要这么走,他可能会告诉你,因为这步棋牵制住了对手的某处落子,又在另一处形成反攻之势。但你千万不要试图把这步棋的道理背下来,因为棋局千千万万,这样的局势可能你再也不会碰见。因此如果你单纯把复盘单按「背棋谱」的方式进行,在以后遇见相似的问题,你还是没有办法解决——重要的是要理解这件事之所以这么发生背后的原理。因此,在复盘的时候最重要的是从中发现漏洞和优势,评估行为的意义,总结反思从而在下一次做得更好。

复盘最直接的好处就是磨练思维能力,最大限度地防止我们在同一个地方犯错误。

如果你做一件事情失败了,一定不能只得到「我失败了」或者「我不适合这项任务」的结论,而是要知道,到底是哪一项具体的原因构成了失败:心理因素?信息不足?还是没有实战经验?如果每一个因素都有,也不能鱼龙混杂地分析,更要精确到具体的事项,了解究竟是哪一步出现了问题——就像围棋落子一样,确定地知道,是哪一步棋走得不够好,并且这样还不够,还要知道,要怎么走才好,这样反复去思考,清楚地了解到所有可能被遗漏的细节。

我们的专注力最怕的就是用错了地方。很多人在完成一件事情之后,就仅仅是完成了它,而没有想过去总结到底我是怎么完成的,在完成的时候有哪些重要步骤,在以后哪些地方我们可以做的更好。把专注力都用于「完成」固然是必要的,但并不足够,你还需要对「优化」足够重视——人不可能同时踏入两条河流,但总是踏入两条相似的河流。只有你学会了如何从已知的经验中优化自己的行为,你完成一项事务时所花费的精力投入和物质投入才开发出了最大的价值。

例如,你可以复盘你当天的时间规划——

第一步:今天完成了哪些事?和计划之中相比,有哪些部分没有完成?

第二步:评估没有完成的这些事之中,有哪些事情是不太重要的,而哪些事是很重要但却没有完成的?

第三步:没有完成的原因是什么?临时的计划冲突,还是因为偷懒,或者犯困睡过头?

第四步:总结反思产生这些原因的深层原因是什么,例如因为犯困睡过头,是不是因为头一天晚上失眠造成的?最近失眠是不是因为过度焦虑或者工作学习上的压力过大?那是不是可以试一试服用褪黑激素帮助睡眠?如果是因为计划冲突,是不是就应该调整一下重要任务和备用任务安排的比例?

当你通过这样的反思,并且将这些反思的结论用于之后时间计划的改进,那你在管理时间方面的能力将会了巨大提升。

更关键的是,复盘让我们更有效地分配我们的决策能力。

很多人可能没有意识到的是,我们往往在做一些重大决定(如买房,结婚,择业)的时候,并没有给予和这件事重要性匹配的关注。

就拿结婚来说,我曾经和新郎新娘聊天时发现,有一些人在准备婚礼各项事宜(重要事项)花费了两个月,但是相亲到确定对方是另一半(极端重要事项),只见了五次面;很多人在升学选择学校(极端重要事项)的时候,决定因素仅仅是一份不知道哪里来的学校排名,但决定晚饭去哪一家餐厅(中低等重要事项)的时候,却翻遍了某app里所有评论;

我们对待不同事情所花费的决策精力大致就像上面这张图所示。

对于中等重要的事情,往往我们会大幅提高我们的精力去处理,比如一个策划案,比如一顿重要的晚宴。

其原因是在做这些决策时,我们明显可以看到即时收益,强大的即时反馈让我们知道,花更多的精力来做这个决策是有价值的。

我们很擅长做这样的决定:如果明天就要考试,那么现在熬夜通宵是值得的;今天这封邮件不发给老板可能会被骂,虽然现在去发邮件让我很不爽,但是相比于被骂,现在发邮件还是值得的。

但是遗憾的是,很多重要的决定并非是即时的。

我们看不到,这一刻深思熟虑地交一个挚友可以带给我们什么样的帮助;我们也不知道,多思考一下「这份职业适不适合我」是不是就可以提升薪水;我们更无法量化,如果多反思10分钟「最近一个月的工作有什么不足和可以改进之处」可以带来什么收益。

我们绝大部分人都天生不擅长这种长逻辑链的思考,只有简单的因果(我做了A决定→得到了B收益)才会激发我们的决策欲望。

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